Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

I.

Základné ustanovenia

1. Správcom osobných údajov podľa článku 4 bodu 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: „GDPR”) je JTK s.r.o., IČ 44267827, so sídlom Nádražní 271, Hostivice, zapísaná v obchodnom registri vedenom Městským súdom v Prahe, spisová značka C 7365. (ďalej len: „správca“).

2. Kontaktné údaje správcu sú:

adresa: JTK s.r.o., Nádražná 271, 253 01 Hostivice
e-mail: shop@jtk.cz
telefón: +420 739 293 919

3. Osobnými údajmi sa rozumí všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; Identifikovateľná fyzická osoba je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden alebo viacero osobitných prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
4. Správca neurčil poverenca pre ochranu osobných údajov.

II.

Zdroje a kategorie spracovávaných osobných údajov

1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe splnenia vašej objednávky:

• meno a priezvisko
• e-mailová adresa
• poštová adresa
• telefón

2. Správca spracúva vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje potrebné na plnenie zmluvy.

III.

Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je

• splnenie zákonnej povinnosti správcu podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR,
• oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
• Váš súhlas so spracovaním na účely priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.

2. Účelom spracúvania osobných údajov je

• vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú potrebné na úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou podmienkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť ani plniť zo strany správcu,
• plnenie zákonných povinností voči štátu,
• zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.

3. Správca automaticky prijíma individuálne rozhodnutia v zmysle článku 22 GDPR. S takýmto spracovaním ste vyjadrili svoj výslovný súhlas.

IV.

Doba uchovávania údajov

1. Správca uchováva osobné údaje

• po dobu nezbytnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vámi a správcom a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).
• po dobu, kým nie je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely, najviac 10 rokov, ak sú osobné údaje spracúvané na základe súhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.

V.

Prijímatelia osobných údajov (subdodávatelia správcu)

1. Prijímatelia osobných údajov sú osoby

• podieľajúce sa na dodávke tovaru/služieb/realizácii platieb na základe zmluvy,
• zabezpečujúce služby prevádzky e-shopu (NetCentrik) a ďalšie služby súvisiace s prevádzkou e-shopu,
• zabezpečujúce marketingové služby.

2. Správca nemá v úmysle predávať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.

VI.

Správcovia osobných údajov

1. Správca spracúva osobné údaje, ale spracúvať ich môžu aj títo spracovatelia:
   • Mailchimp (USA): e-mailový marketing – zásady ochrany údajov sú uvedené tu.
   • Google (USA): analýza správania a návštevnosti, online reklama – popis spracovania osobných údajov spoločnosťou Google nájdete tu.
   • Upgates (CZ): prevádzkovateľ eshopového riešenia – zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Upgates sú tu.
   • spoločnosť poskytujúca účtovné služby
   • prípadne ďalší poskytovateľ softvérových služieb a aplikácií, ktoré však správca v súčasnosti nevyužíva.
2. Vaše osobné údaje môžeme prenášať aj ďalším subjektom, ktoré sa nachádzajú v úlohe správcu, ale len za predpokladu súhlasu s marketingovými súbormi cookie vo vašom prehliadači (v súčasnosti Google Ireland Limited, registračné číslo 368047, so sídlom Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko).
3. Na webe využívame meranie konverzií pomocou Google Ads, ktorý obsahuje funkcionalitu rozšírenej konverzie na zvýšenie presnosti nameraných konverzií. Spoločnosti Google sa odovzdávajú marketingové údaje o návštevníkoch nášho webu, aby sme ešte viac zlepšili relevantnosť merania konverzií. Ešte pred odoslaním sú tieto údaje šifrované, aby boli maximálne chránené. Spoločnosť Google ich môže spárovať so svojou databázou, a to práve na účely spresnenia merania konverzií. Informácie o návštevníkoch našej webovej stránky, ktoré takto odovzdávame spoločnosti Google, sú údaje, ktoré zadáte do formulárov na našej webovej stránke, ako napr. objednávkový alebo kontaktný formulár.
4. Na účely presnejšej personalizácie reklám používame signály Google. Pri udelení súhlasu so spracovaním súborov cookie sa automaticky aktivuje aj táto funkcia.
5. Pri prenose osobných údajov sa spoločnosť Google stáva ďalším správcom, v ostatných prípadoch ide o nášho spracovateľa. Všetky informácie o spracovaní osobných údajov spoločnosťou Google nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/ads a https://policies.google.com/privacy alebo prostredníctvom vašich vlastných užívateľských účtov.

VI.

Vaše práva

1. Za podmienok stanovených v GDPR máte

• právo na prístup k svojim osobným údajom podľa článku 15 GDPR,
• právo na opravu osobných údajov podľa článku 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracovania podľa článku 18 GDPR,
• právo na výmaz osobných údajov podľa článku 17 GDPR,
• právo namietať proti spracovaniu podľa článku 21 GDPR,
• právo na prenosnosť údajov podľa článku 20 GDPR a
• právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail správcu uvedený v článku III týchto podmienok.

2. Ďalej máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že došlo k porušeniu vášho práva na ochranu osobných údajov, alebo sa obrátiť na súd.

VII.

Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Správca prehlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
2. Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v papierovej forme.
3. Správca vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

VIII.

Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímajte.
2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímajte.
3. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytli.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 25.2.2020, s úpravou k dňu 29.3.2025, ktorou sa pridávajú odkazy na zásady ochrany osobných údajov našich partnerov.