Doprava a platba
U nás najdete vždy najdete dopravu a platbu, která vám nejvíce vyhovuje. My se pak postaráme o vše ostatní a zajistíme, ať vaše objednávka dorazí v pořádku a včas.
Osobní odběr
Objednané zboží si můžete vyzvednout v prodejně a showroomu PROFilmaře, Nádražní 271, 253 01 Hostivice. Stačí v objednávce zvolit možnost Osobní odběr a jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí, pošleme vám informační e-mail a SMS. Zboží skladem je zpravidla možné vyzvednout ještě týž den. Pokud zboží není na skladě, budete k odběru vyzvání až po dodání od výrobce.
Při vyzvednutí je možné využít následující platební metody:
- hotově nebo kartou při vyzvednutí
- platba předem online nebo zálohovou fakturou
- platba na fakturu se splatností (pro stálé zákazníky)
Doručení do výdejního boxu
Objednávky menších rozměrů je možné nechat doručit do výdejních boxů WE | DO a Alzabox. Limit velikosti zásilky je 41 x 38 x 64 cm, maximální hmotnost 15 kg. Objednávka je doručena následující pracovní den po expedici.
Při využití této služby akceptujeme platbu online předem, nebo při vyzvednutí na místě (pokud to vámi vybraný box umožňuje). Při placení při vyzvednutí je účtován dobírečný poplatek provozovateli boxů.
Doručení na výdejní místa Zásilkovny (Packeta)
Menších zásilky je možné nechat vyzvednout na výdejních místech Zásilkovny . Limit velikosti zásilky je 41 x 38 x 64 cm, maximální hmotnost 15 kg. Objednávka je doručena zpravidla do dvou dnů v závislosti na vytížení daného místa a frekvenci svozů v dané oblasti.
Při využití této služby akceptujeme platbu online předem, nebo při vyzvednutí na místě. Při placení při vyzvednutí je účtován dobírečný poplatek Zásilkovny.
Doručení přepravní službou na zvolenou adresu
Zboží, které je skladem, odesíláme do druhého pracovního dne po přijetí objednávky za předpokladu, že zásilka splňuje váhové a rozměrové limity vybrané přepravní přepravních služby.
Při dopravě zásilky přepravní službou je možné využít následující platební metody:
- platba předem online nebo zálohovou fakturou
- kartou při doručení (s dobírečným poplatkem)
- platba na fakturu se splatností (pro stálé zákazníky)
PPL je náš preferovaný přepravní partner na území ČR a Slovenska. Zásilky obvykle doručuje do 24 hodin od předání zásilky do přepravy. Výběr času doručení není bohužel možný .
Cena za doručení PPL je podle váhy od 135,- Kč. Objednávky nad 3.000,- Kč do váhy 10 kg zasíláme zdarma. Za platbu na dobírku připočítáváme 55,- Kč .
Obvyklá doba doručení přepravní službou je 1-2 dny od expedice.
Individuální doprava
Může se stát, že vaše objednávka vyžaduje kvůli své váze, rozměrům nebo destinaci specifické přepravní podmínky. V takovém případě vás budeme kontaktovat s upřesněnou cenovou nabídkou možností přepravy. V případě, že budete s nabídkou souhlasit, bude vaše objednávka upravena s odpovídající cenou přepravy a následně bude možné přistoupit k platbě a expedici.
Ve všech případech platí, že pokud nastanou nějaké problémy nebo nejasnosti, budeme vás neprodleně kontaktovat mailem nebo telefonicky.